承认iPhone Duo爆芒　Apple：免费换机

万众期待的苹果首款摺叠机iPhone Duo于10月23日全球正式开售后，首批货源迅速售罄。全球多地首批取得iPhone Duo新机的用户陆续反映「摺mon」内侧显示屏（柔性OLED面板）的铰链摺痕处开裂、出现黑线或异常发亮白线等「灾情」。对此，Apple已向外媒正式发布声明作出回应，承认有极少数机受影响，并提供免费更换服务。

Apple向外媒《9to5Mac》发布官方声明指，早期用户对iPhone Duo的反响非常正面，亦见到开发者迅速更新应用程式以发挥其独特外型的潜力，令人感到兴奋。已知悉有极少数iPhone Duo的内萤幕受到相关问题影响。若用户的iPhone Duo萤幕出现问题，应立即联络AppleCare安排更换。

针对受影响用户的售后权益，Apple强调，只要确认为此问题所致，即使未购买AppleCare+额外保养，用户亦可获得原厂更换新机。若用户是经由电讯商上台或合约机渠道购入，官方建议直接联繫AppleCare或前往Apple Store处理，无须交由电讯商转送，以加快换机流程。官方强调绝大多数iPhone Duo运作正常，问题仅局限于极少数个案，且通常在入手初期便会迅速显现。