港铁推广礼让文化 邀乘客录广播

港铁公司为推广乘客礼让文化，今年继续举办“礼让运动”，宣传六大乘车礼仪，包括“先落后上”、“降低声量”等。今年活动首次公开邀请乘客参与录制车站广播，乘客可到金钟站、沙田站、将军澳站的“有礼广播站”，录制宣传广播，25个最具创意及感染力的广播将获选出在车站广播。

　　港铁每年以调查数据为蓝本，决定每年“礼让运动”的宣传重点。今年宣传的六大乘车礼仪，分别是“先落后上有耐心”、“行入车厢中间最称心”、“主动让座显爱心”、“不依靠扶手显细心”、“降低声量最贴心”、“搭升降机礼让最暖心”，有关宣传海报及贴纸已在港铁站及列车车厢内张贴。

　　“先落后上”排礼仪第一位

　　港铁早前访问逾1000名乘客，“先落后上”蝉联乘车礼仪排行榜第一位，近两成受访者选为最重要的礼仪行为，其次是“降低声量”。

　　大公报记者昨日下午，在红磡站屯马綫月台观察四班列车，当列车抵站、车门打开，部分候车乘客未待车内乘客完全下车，已开始步入车厢。现场所见，部分情况与车内乘客较迟准备下车有关，有乘客待车门打开后才从座位起身走向车门，此时月台乘客已开始登车。至于“行入车厢中间”，不少乘客登车后停留在车门附近，部分人更倚靠车门旁的挡板，令该处较挤迫。

　　港铁公司总经理（市务及客户体验）梁静雯昨日在活动启动礼上表示，每年的宣传重点与时并进，以往乘客反映不应在车厢内翻阅报章阅读，惟现今大众手提电话不离手，宣传焦点亦转为呼吁乘客在车厢观看影片、聆听语音讯息时，应避免声量过大。她称去年调查发现，超过八成受访乘客认为，礼让运动宣传可提醒他们降低手机声量、让座予有需要人士。

　　设于金钟站的“有礼广播站”于昨日及今日运作，乘客吴先生以轻鬆语气录制广播：“大家都要返工，不如企开少少，唔好阻住地球转。”他说希望自己生动的广播，引起乘客对礼让运动的关注。小朋友Carl以英文录制暖心广播，希望传扬让座互助、传递善意的乘车礼仪。